ناصر قواص 
في قلب الحرب، حيث ينقطع كل شيء إلا الحاجة للحياة، يفتح ناصر قواص هذا الحوار مع هشام الناطور، المتخصص في التطوير التكنولوجي وتقنيات الذكاء الاصطناعي، لكشف ما يجري خلف الكواليس في عالم الاتصالات… ذلك الشريان الذي يبقي الناس على قيد التواصل وسط القصف والدمار.
في ظل الحروب، لا تعود الاتصالات مجرد وسيلة ترفيه أو تواصل عادي، بل تتحول إلى خط إنقاذ أساسي يربط الناس ببعضهم وبالعالم الخارجي. بين القصف والانقطاع والخطر، يعمل مهندسو الاتصالات في ظروف قاسية للحفاظ على هذا الشريان حيًا.
كيف تتأثر شبكات الاتصالات خلال الحروب؟
تتعرض الشبكات لضغط كبير نتيجة القصف وتضرر البنية التحتية مثل الأبراج والكابلات، إضافة إلى الضغط الهائل من المستخدمين الذين يحاولون التواصل في نفس الوقت، ما قد يؤدي إلى بطء أو انقطاع في الخدمة.
ما أبرز التحديات التي تواجهكم كمهندسين؟
ج: التحدي الأكبر هو الوصول إلى أماكن الأعطال في ظل الخطر، إضافة إلى نقص الكهرباء والوقود، والعمل تحت ضغط نفسي كبير للحفاظ على استمرارية الشبكة.
هل هناك خطط طوارئ لإبقاء الشبكة تعمل؟
نعم، هناك خطط تعتمد على توزيع الشبكة، واستخدام مولدات كهرباء وأنظمة بديلة، وأحيانًا إعادة توجيه الخدمة من مناطق أقل تضررًا.
كيف يتم إصلاح الأعطال في مناطق خطرة؟
يتم ذلك بحذر شديد، وغالبًا بالتنسيق مع الجهات المعنية، مع اتخاذ إجراءات أمان، لكن يبقى الخطر قائمًا في كل مهمة.
كيف يمكن للمواطن التصرف للحفاظ على الاتصال؟
يُنصح بتخفيف استخدام الإنترنت، الاعتماد على الرسائل بدل المكالمات الطويلة، والحفاظ على شحن الأجهزة قدر الإمكان.
ماذا يفعل الناس عند انقطاع كامل للاتصالات؟
ج: يجب التوجه إلى نقاط تجمع معروفة مسبقًا، أو الاعتماد على الراديو ووسائل التواصل البديلة إن وجدت، والتخطيط المسبق مع العائلة.
ما أهمية الاتصالات خلال الحرب؟
الاتصالات تلعب دورًا أساسيًا في إنقاذ الأرواح، من خلال التنسيق بين الإسعاف والدفاع المدني، وإيصال المعلومات والتحذيرات للناس.
كيف تؤثر هذه الظروف عليكم نفسيًا؟
ج: العمل تحت الخطر المستمر يسبب ضغطًا كبيرًا، لكن الشعور بالمسؤولية تجاه الناس يدفعنا للاستمرار.
هل يمكن اعتبار الاتصالات شريان حياة في الحرب؟
ج: بالتأكيد، فهي ليست فقط وسيلة تواصل، بل وسيلة بقاء، من خلالها تُنقذ الأرواح وتُدار الأزمات.
عن المؤلف
Zouheir Chehab - Directeur du bureau de France 
Post